Foire à questions

Si vous choisissez le tirage en magasin, l’impression et l’encadrement sont disponible le jour même, ou le jour suivant selon les commandes en cours.

Pour les autres supports, le délai de production et de livraison moyen est de 10 jours ouvrés.

Nous recommandons habituellement les prises de vue à partir de 2 ans. Cependant, notre système ne présentant aucun risque pour les enfants, une photographie avant 2 ans est possible n’hésitez pas à demander plus d’informations.

Bien-sûr ! Vous pouvez réaliser la capture avec vos lentilles.

La photographie ne présente absolument aucun danger pour l'œil. Elle est totalement indolore, il n’y a aucun contact avec l'œil et cela ne prend que quelques minutes. Nous vous vous accompagnerons pour réaliser cette photographie dans les meilleures conditions.

Oui, il est possible de réaliser une nouvelle œuvre en ajoutant une nouvelle personne sur un tirage déjà effectué.

Non pas du tout. L'objectif principal est de vous proposer la véritable couleur de vos iris, l'optimisation ne vise qu'à révéler la beauté, les nuances, les contrastes et les couleurs déjà existantes de votre iris.

Oui! Depuis maintenant quelques mois nous proposons ce service aux chiens et aux chats.

Tout à fait ! Nous proposons deux systèmes de cartes-cadeaux : en boutique et sur notre site internet.

Pour les cartes-cadeaux en boutique : vous pouvez offrir un tirage spécifique ou bien un montant libre.

Pour les cartes-cadeaux en ligne : vous avez le choix entre différents montants fixes ou libre à offrir. Vous pouvez bien évidemment en acheter plusieurs à la fois.

Toutes nos cartes-cadeaux en boutique ou en ligne sont valables 1 an à partir de la date d’achat .